Bin heute über eine Interessante Studie gestolpert, die sich damit befasst, ob Unternehmen die “Microbloggen” mehr Vertrauen geniessen:
(Quelle: Fleishman Hillard)
Jeder wird nun diese Ergebnisse wohl unterschiedlich interpretieren. Meine Interpretation ist jedenfalls folgende: Solche Twitter, Identica, wasauchimmer Accounts lohnen sich nur für einige Unternehmenszweige. Zum Beispiel kann ein Webhoster darüber seine Wartungen, Downtimes, etc. ankündigen. Dann kann der Kunde bequem das RSS Feed abonnieren und ist vorgewarnt bzw. informiert. Einen anderen – wirklich nützlichen – Verwendungszweck habe ich noch nicht gefunden. Eventuell gibt es einige Beispiele mehr, wie das obrige, aber grundsätzlich bin ich nicht der Meinung, das z.B. der lokale Sanitär sowas braucht.
Den hohen Prozentsatz von “It has no difference” schliesse ich darauf zurück, das vielen Leuten der Sinn von solchen Diensten gar nicht oder nur sehr beschränkt bekannt ist. Dies wird sich zwar zukünftig sicherlich ändern, aber im Moment sehe ich den Bedarf von solchen Angeboten bei nur sehr wenigen Unternehmen.
Wie immer gilt auch hier: Traue keiner Statistik/Studie, die du nicht selbst gefälscht hast. Ausserdem wird diese Grafik wohl jeder von euch etwas verschieden interpretieren. (Was auch gut so ist). 
Tags: Corporate Blogging, Internet, Mikroblogging, Twitter
